本站消息掌心策略，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，名创优品新增5件消费者投诉公示，详情如下：
被投诉企业：名创优品投诉基本信息：2025年04月13日，消费者张**（手机尾号 8862，用户ID ****9636）反映其于2025年04月13日通过现场购买零售服务。投诉问题：可能存在质量->冒充合格产品问题，要求赔偿损失。处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解被投诉企业：名创优品（广州）有限责任公司投诉基本信息：2025年03月04日，消费者张**（手机尾号 4743，用户ID ****9599）反映其于2025年03月04日通过现场购买遥控玩具。投诉问题：可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题，要求退货。处理结果：双方自行和解被投诉企业：名创优品（广州）有限责任公司投诉基本信息：2025年03月13日，消费者李**（手机尾号 6809，用户ID ****2582）反映其于2025年03月11日在其他平台（名创优品）通过网购购买毛绒玩具。投诉问题：可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题，要求退赔费用，赔偿损失。处理结果：双方自行和解被投诉企业：郓城县鲁商银座一楼“名创优品”投诉基本信息：2025年04月10日，消费者岳**（手机尾号 3218，用户ID ****8608）反映其于2025年04月10日通过现场购买毛绒玩具。投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求赔偿损失。处理结果：投诉人撤回投诉被投诉企业：名创优品水游城店投诉基本信息：2025年03月31日，消费者张**（手机尾号 8486，用户ID ****5044）反映其于2025年03月31日在美团外卖（名创优品（南京水游城店））通过网购购买其他商品。投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退赔费用，赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任。处理结果：投诉人撤回投诉
注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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